В соответствии с планом по организации методической работы на 2024 г. в отделении по адресу ул. Кошурникова 31/1 ГАУ СО НСО «Областной комплексный центр социальной реабилитации «Надежда» 27 февраля 2024 г.  для сотрудников центра состоялся семинар «Уверенное поведение в сложных коммуникациях. Этика общения».

Целью семинара стало информирование участников семинара о видах вербальной коммуникации, сути конфронтации и конфликтных ситуациях с клиентами или коллегами, а также приобретение практических навыков саморегуляции в конфликтной ситуации, навыков уверенного поведения.

В семинаре приняли участие 24 сотрудника центра. Программа семинара состояла из двух частей: теоретической и практической.

В теоретической части специалист по реабилитации Н.В. Катюха познакомила участников семинара с понятием и видами вербальной коммуникации. Культорганизатор С.В. Белошниченко раскрыла теоретические основы уверенного поведения в коммуникации.

Практическая часть семинара представляла собой мини-тренинг, направленный на отработку техник саморегуляции в конфликте и приемов уверенного поведения в сложных коммуникациях. Заведующий отделением социокультурной реабилитации М.И. Осборн познакомила участников семинара с психологическими техниками и упражнениями, в ходе выполнения которых сотрудники получили возможность их практического применения, попробовали с помощью вербальных способов донести до участников семинара свое настроение и получили практику эффективного межличностного общения. В завершении программы участники семинара отметили важность данного мероприятия и его практическую направленность.

Фотогалерея